Młodszy specjalista działu obsługi klienta

Job title:

Młodszy specjalista działu obsługi klienta

Company:

LeasingTeam

Job description

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group – największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www: https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszenAktualnie dla jednego z naszych klientów – wiodącej instytucji finansowej, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Młodszy specjalista działu obsługi klientaNumer referencyjny: 00138981Miejsce pracy: Warszawa

• Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących – infolinia dla klientów;
• Kontakty pisemne, mailowe z klientem;
• Obsługa e-Archiwum;
• Przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi;
• Prace administracyjno-biurowe związane z obsługą posprzedażną umów kredytowych, pożyczkowych, leasingowych, umów najmu samochodów;
• Raportowanie zmian posprzedażowych w CRM;
• Archiwizacja oryginalnych dokumentów transakcji kredytowych/pożyczkowych/leasingowych.

• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (obsługa klienta lub call center z sektora bankowego, finansowego, ubezpieczeniowego);
• Znajomość Excela na poziomie średniozaawansowanym;
• Cierpliwość i empatia w stosunku do klientów, gotowość do rozwiązywania ich problemów;
• Łatwość nawiązywania kontaktów.

• Praca na pełen etat;
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• Praca w godzinach 9:00-17:00, od poniedziałku do piątku;
• Praca w trybie hybrydowym;
• Stopniowe wdrażanie do pracy pod kierownictwem doświadczonych specjalistów.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 16 570

Expected salary

Location

Warszawa, mazowieckie

Job date

Sat, 18 Jan 2025 04:35:13 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.