LeasingTeam
Job title:
Obsługa klienta – Call Center
Company:
LeasingTeam
Job description
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group – największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.Aktualnie dla jednego z naszych klientów – wiodącej instytucji finansowej, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Obsługa klienta – Call Center
0097100
- Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących – infolinia dla klientów;
- Kontakty pisemne, mailowe z klientem;
- Obsługa e-Archiwum;
- Przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi;
- Prace administracyjno-biurowe związane z obsługą posprzedażną umów kredytowych, pożyczkowych, leasingowych, umów najmu samochodów;
- Raportowanie zmian posprzedażowych w CRM;
- Archiwizacja oryginalnych dokumentów transakcji kredytowych/pożyczkowych/leasingowych.
- Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (obsługa klienta lub call center z sektora bankowego, finansowego, ubezpieczeniowego);
- Znajomość Excela na poziomie średniozaawansowanym;
- Cierpliwość i empatia w stosunku do klientów, gotowość do rozwiązywania ich problemów;
- Łatwość nawiązywania kontaktów.
Expected salary
Location
Warszawa, mazowieckie
Job date
Tue, 20 Aug 2024 22:38:35 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.