
Setesca Talent
Job title:
RESPONSABLE DE CBO
Company:
Setesca Talent
Job description
Descripción :OBJETIVO DEL PUESTOEl/la Responsable de CBO liderará y gestionará el producto de Back Office Comercial, un sistema transaccional de alto volumen, asegurando su entrega en plazo, dentro del alcance definido y con ajuste al presupuesto. Coordinará equipos de desarrollo tanto internos como externos (en Europa y América), y actuará como nexo entre stakeholders técnicos y de negocio, utilizando metodologías Agile y Waterfall.Tendrá un papel clave en la planificación estratégica del producto, seguimiento de métricas, gestión de riesgos y mejora continua del equipo.RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Liderar el desarrollo y evolución del sistema de Back Office Comercial, garantizando entregas dentro de alcance, tiempo y presupuesto.
- Coordinar con equipos técnicos, diseño, QA y negocio para asegurar alineación y comunicación fluida.
- Priorizar funcionalidades, mejoras y correcciones según necesidades de usuario y objetivos de negocio.
- Implementar metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) para optimizar el flujo de trabajo.
- Detectar y mitigar riesgos, dependencias y bloqueos.
- Monitorizar el rendimiento del producto y definir métricas clave (KPIs) para su mejora continua.
- Gestionar recursos internos y externos, incluyendo equipos de UX/UI, con foco en la mejora de usabilidad.
- Garantizar la documentación adecuada, el cumplimiento normativo y la alineación con buenas prácticas del sector.
- Mantenerse al día sobre tendencias del mercado, tecnologías emergentes y la competencia.
Requisitos mínimos :Formación Académica:Titulación universitaria en Informática, Tecnologías de la Información, Empresa o similar. (Máster valorado positivamente).Experiencia:
- Experiencia en entorno de peajes/autopistas
- Mínimo 5 años en roles de gestión de producto, preferentemente en entornos web y móviles.
- Experiencia práctica con metodologías ágiles y herramientas como Jira, Confluence o Azure DevOps.
- Conocimiento sólido de UX, feedback de clientes y análisis de productos.
Idiomas:
- Inglés profesional fluido.
Valorable:
- Experiencia previa en el sector de movilidad o peajes.
- Certificaciones relevantes (CSPO, SAFe, etc.).
- Conocimiento de plataformas cloud (AWS, Azure, GCP) y arquitecturas modernas.
COMPETENCIAS CLAVE
- Comunicación: Capacidad de expresar ideas de forma clara, empatía y habilidades de negociación.
- Trabajo en equipo: Colaboración activa para alcanzar objetivos comunes.
- Gestión del cambio: Mentalidad abierta, promotora de la innovación y mejora continua.
- Orientación a resultados: Proactividad, eficiencia y compromiso con los objetivos.
- Liderazgo: Inspirar y guiar equipos hacia el logro de resultados compartidos.
- Pensamiento estratégico: Anticiparse al mercado, aportar soluciones de valor y fidelizar al cliente.
Expected salary
Location
Barcelona
Job date
Sat, 26 Apr 2025 23:38:43 GMT
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