SERVICE DESK ENGINEER – ROMA

Job title:

SERVICE DESK ENGINEER – ROMA

Company:

NPO SISTEMI SRL

Job description

YOUR FOCUSIl Service Desk Engineer è responsabile delle esigenze di assistenza e supporto in loco per i nostri clienti. Ciò riguarda tutta la tecnologia, comprese le postazioni di lavoro, i server, le stampanti, le reti e l’hardware e il software specifici del fornitore.MAIN RESPONSABILITIES:Ti occuperai di assistere e supportare un nostro cliente, nello specifico di:
Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client;
Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.)
Redazione documentazione tecnica.REQUIREMENTS:
Esperienza di 2/3 anni nel medesimo ruolo e preferibilmente provenienza dal mercato ICT Consulting;
Diploma, Laurea o cultura equivalente, preferibilmente in discipline scientifiche (matematica, statistica, computer science, ingegneria, economia).HARD SKILLS REQUIRED:
Conoscenza Sistemi Operativi Windows, MS Office 365 e Active Directory;
Conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing;
Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT;
Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione).SOFT SKILLS REQUIRED:
Capacità di imparare velocemente e adattarsi facilmente ai cambiamenti;
Buone doti di leadership per affrontare le sfide più difficili;
Ottime capacità di influenza e di problem solving;
Un vero team player altamente motivato, collaborativo, flessibile, responsabile ed efficiente;
Ottime capacità comunicative e interpersonali.Completano il profilo capacità analitiche e organizzativa, gestione delle priorità, nonché una ottima padronanza della lingua inglese.WHAT WE OFFER:Far parte di NPO Sistemi ti darà la possibilità di lavorare in un ambiente organizzato e ben strutturato, partecipando a diversi progetti in collaborazione con le diverse linee di business aziendali.Pacchetto retributivo sarà commisurato all’effettiva seniority e tale da soddisfare le migliori candidature. Smartworking e concrete possibilità di crescita e di miglioramento personale.Sede di lavoro: RomaPrima di rispondere alle offerte di lavoro è necessario leggere attentamente l’Informativa sulla privacy che si trova sul sito Informative sul Trattamento dei dati – NPO Sistemi. L’invio del cv comporterà piena accettazione di quanto ivi riportato. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77).

Expected salary

Location

Roma

Job date

Tue, 18 Mar 2025 23:38:44 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.