Servicemedewerker Parttime/Fulltime

Job title:

Servicemedewerker Parttime/Fulltime

Company:

MediaMarktSaturn

Job description

Wat ga je doen?Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.

• Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
• Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
• Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
• Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
• Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.

Wie ben jij?

• Een echte teamspeler;
• Een enthousiaste leider;
• Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
• Je helpt samen met jouw collega’s de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 13-32 of 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.

Wat bieden wij jou?Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Bieden wij jou een baan waarin je veel vrijheid krijgt en zelf met ideeën kan komen;
• Je kunt per direct aan de slag en hebt uitzicht op een vaste baan;
• Een baan als verkoopmedewerker bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Over onsReady for the big picture? Let’s Go!Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.Job InfosKlaar om verantwoordelijkheid te nemen?
Let’s Go!We zijn op zoek naar mensen die een passie hebben voor technologie en onze klanten vol enthousiasme de allerbeste ervaring willen bieden. Mensen die het verschil willen maken. Mensen zoals jij. Let’s Go! Ondernemerschap 20% korting op je MediaMarkt aankopen Korting op je fitness abonnement Een uitgebreid bonusprogramma Pensioenregeling 25 vakantiedagenLet’s
Go!Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!Deel deze vacature: Cookies Privacyverklaring Gegevens

Expected salary

Location

Amsterdam, Noord-Holland

Job date

Mon, 06 May 2024 03:58:53 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.