Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Job title:

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Company:

Concentrix

Job description

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskimMiejsce pracy: Katowice, Global Office ParkJob description:

• zapewnienie kompleksowej obsługi pasażerów linii lotniczych Ryanair
• udzielanie pomocy pasażerom poprzez: połączenia przychodzące/czat/e-mail
• udzielanie informacji ogólnych
• wspieranie pasażerów mających trudności w podróży
• udzielanie informacji w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów, lotem i wszystkim, co może się wydarzyć podczas podróży
• rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów
• rozpatrywanie skarg i zażaleń

Requirements:

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
• umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
• umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi
• wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
• zaangażowania i motywacji do pracy – razem możemy osiągnąć więcej!
• dyspozycyjność do pracy z biura w Katowicach

We offer:

• atrakcyjne wynagrodzenie
• umowa zlecenie
• elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 – sam decydujesz kiedy i ile godzin chcesz pracować!
• nowoczesne miejsce pracy w sercu Katowic
• imprezy integracyjne

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajConcentrix85We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Expected salary

Location

śląskie

Job date

Sun, 15 Jun 2025 07:26:40 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.