Support interne au service technique

Job title:

Support interne au service technique

Company:

Accent Jobs

Job description

Nous vous offronsNotre client vous offre:

• La possibilité de rejoindre d’un groupe solide et stable ;

• Une formation et la possibilité de donner un véritable élan à votre carrière ;

• Un parcours de carrière clair avec des perspectives d’avenir et des possibilités d’évolution ;

• Une rémunération compétitive.

Description de l’emploiPour l’un de nos clients, actif dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d’un SUPPORT TECHNIQUE INTERNE.Votre mission:

• Vous gérez les plaintes des clients via le helpdesk ;

• Vous recevez et traitez les demandes des clients par téléphone et par mail ;

• Vous assurez le suivi des demandes par système de ticketing ;

• Vous envoyez des techniciens pour gérer les situations sur le terrain ;

• Vous commandez le matériel nécessaire ;

• Vous encodez les prestations réalisées.

Votre profilVotre profil:

• Vous avez une première expérience dans un fonction similaire ;

• Vous êtes titulaire d’un diplôme type A2 ou Bachelier en électromécanique ;

• Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique ;

• Vous êtes polyvalent, autonome et avez le sens des responsabilités.

Informations sur l’entrepriseNotre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile.
Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage…Numéro d’agrément: W.INT.040 – W.INT.10 – VG13/BUO – VG1312/BC – 00137-406-20121024 – 00305-406-20121204La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.3000.00 – 3500.00 / mois21/3/2025,HainautAdministrationEmployé administratifEmployéEmployéTemps plein486473

Expected salary

€3000 – 3500 per month

Location

Gosselies, Hainaut

Job date

Sun, 23 Mar 2025 03:57:07 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.